Ultimo aggiornamento: 1 Aprile 2025
1. Introduzione
Monzora S.r.l. (di seguito "Monzora", "noi", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ti fornirà informazioni su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi, visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.
2. Titolare del Trattamento
Monzora S.r.l., con sede legale in Via Monte Rosa, 91, 20149 Milano, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email privacy@monzora.it.
3. Dati che Raccogliamo
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, tra cui:
- Dati identificativi: nome, cognome, titolo, data di nascita;
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, posizione geografica;
- Dati professionali: posizione lavorativa, azienda, settore di attività;
- Dati tecnici: indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
- Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi;
- Dati di marketing: preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing;
- Dati finanziari: dettagli relativi ai pagamenti e alle transazioni per i servizi acquistati.
4. Come Raccogliamo i Tuoi Dati
Raccogliamo i tuoi dati personali attraverso vari metodi, inclusi:
- Interazioni dirette quando compili un modulo, corrisponde con noi, ti registri per un servizio;
- Tecnologie automatizzate, come cookie e tecnologie simili quando visiti il nostro sito web;
- Terze parti, come partner commerciali, fornitori di servizi, social media.
5. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
5.1 Fornitura dei Servizi (Esecuzione del Contratto)
- Gestire il nostro rapporto contrattuale;
- Processare e consegnare i servizi richiesti;
- Gestire pagamenti, commissioni e addebiti;
- Fornire assistenza clienti.
5.2 Legittimo Interesse
- Migliorare e personalizzare i nostri servizi;
- Condurre analisi di mercato e ricerche statistiche;
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni;
- Comunicazioni di marketing diretto relative a servizi simili a quelli già acquistati.
5.3 Consenso
- Inviarti materiale promozionale su servizi che potrebbero interessarti;
- Raccogliere determinate informazioni tramite cookie non essenziali.
5.4 Obblighi Legali
- Rispettare obblighi fiscali, contabili e di altra natura normativa.
6. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso per soddisfare requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata, le finalità per cui trattiamo i dati e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.
7. Condivisione dei Dati
Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi che ci supportano nell'erogazione dei nostri servizi;
- Partner commerciali con cui offriamo prodotti o servizi in collaborazione;
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti;
- Consulenti professionali come avvocati, banche, revisori.
8. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi esterni si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), quindi il trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE. Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, ci assicuriamo che sia protetto in modo simile garantendo che venga utilizzata almeno una delle seguenti salvaguardie:
- Trasferiremo i tuoi dati personali solo verso paesi che sono stati ritenuti dalla Commissione Europea in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali;
- Utilizzeremo contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione che hanno in Europa;
- Quando utilizziamo fornitori basati negli Stati Uniti, possiamo trasferire i dati a loro se aderiscono al Privacy Shield, che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti.
9. I Tuoi Diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai tuoi dati personali;
- Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano;
- Diritto alla cancellazione: hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze;
- Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare;
- Diritto di revocare il consenso: se il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- Diritto di presentare un reclamo: hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
10. Sicurezza dei Dati
Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno un'esigenza aziendale di conoscere tali dati. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.
11. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito e ci permette anche di migliorarlo. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e le finalità per cui li utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare la nostra politica sulla privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica alla nostra politica sulla privacy in futuro sarà pubblicata su questa pagina e, ove opportuno, ti verrà notificata via email. Ti consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per essere a conoscenza di eventuali modifiche alla nostra politica sulla privacy.
13. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa a questa politica sulla privacy, puoi contattarci a:
Monzora S.r.l.
Via Monte Rosa, 91
20149 Milano, Italia
Email: privacy@monzora.it
Telefono: +39 02 778 51